Thắc mắc Về nhận thưởng khi nạp thẻ

Em là chủ acc SKYSOK, đồng thời cũng là chủ nhân của SĐT 0912.1908**
Đã nạp tổng cộng là HƠN 100K điểm (Tương đương với gần 10 triệu đồng tiền thẻ nạp) trong vòng 10 ngày kể từ 06/04/2016.
Và ngay khi đạt mốc 100k, em đã nhắn tin đến số điện thoại của anh FAN với mong muốn nhận được Sói Hoàng Kim +15.
Tính đến thời điểm hiện tại em đã nhắn 07 tin nhắn SMS, 01 tin nhắn Telegram và 02 tin nhắn diễn đàn cho id @fantasymc

Lịch sử giao dịch:



Lịch sử tin nhắn sms:


Lịch sử tin nhắn Telegram


Sáng nay em có vào kiểm tra, thấy vẫn còn hơn 100k điểm tích luỹ.
Và vừa xong, em có log vào acc SKYSOK và đây thông tin tích luỹ.
THẬT BẤT NGỜ ...


Vậy kính mong anh @fantasymc cho em 1 câu trả lời thật chuẩn xác về vấn đề nạp thẻ này.

1. Số điểm tích luỹ của em bị lỗi hay quá 100k điểm thì mặc định bị trừ ?

2. Đã qua 1/1/2016, chương trình nhận SHK +15 còn hiệu lực hay không ?
Em biết là chương trình này nếu theo đúng như trên QLAC đã ghi thì hết hạn rồi.
Nhưng qua topic:
http://diendan.gamethuvn.net/threads/xin-hi-admin-fantasymc-v-uu-dai-khi-nap-the.901270/
Thì không có nổi 1 Mod hay Admin nào vào trả lời cho Thành viên biết. Chỉ có ý kiến của T-Mod là anh Nhiên.

Em mong muốn nhận được 1 câu trả lời thật sự chính xác từ anh FAN, hoặc ít nhất là 1 trong số thành viên của BQT Game rõ ràng về vấn đề này. Vì hiện tại em còn 4 acc nữa đang chờ nạp với mốc điểm TƯƠNG TỰ.

3. Việc nhận SHK+15 nếu còn thì mong anh FAN sớm trả cho em
Bây giờ em bỏ ra cả chục triệu để nạp thẻ với tâm huyết là chỉ mong muốn nhận được 1 vật phẩm ảo không có giá trị giao dịch - Vậy thì nếu như không trao giải, anh cũng nên cho em 1 tin nhắn phản hồi là Được hay Không để em còn biết.

Chứ bây giờ gần 1 ngày trời nhắn tin, chả có hồi âm gì, cứ ngồi hóng ...
Xong log vào acc thì thấy mất sạch cả điểm thế này ...

Em không muốn lập topic, vì biết
1. Hôm nay là ngày nghỉ.
2. MU sắp lên SS11
Nhưng thật sự quá thất vọng và bất ngờ kèm chút lo sợ nên buộc em phải lập.
Có người lập topic từ 12h => được giải quyết, vậy mà em nhắn tin từ tối qua đến giờ không có nổi 1 hồi âm

 

Mong anh em up topic để anh Fan nhìn thấy và giải quyết giúp em.
Các anh em nào nếu không phải MOD hoặc BQT Game thì không vào trả lời bừa câu X-Zen, tránh làm loãng topic.
anh Nhiên @gamemuvp giúp em dọn topic nhé.

 

100k điểm là 10 triệu đúng k nhỉ ae

 

vãi thánh nạp thẻ gì mà nhiều thế .ước gì mình được như a ấy

 

tâm trạng vừa lo vừa sợ. mông nung ko biết phải làm sao

 

Toàn id diễn đàn tích cực, tích cực cống nữa mà bác @fantasymc để đên 7sms 1top 2ib 1pm chậm quá.
Tuy nhiên sms là quan trọng nhất nhưng của bạn hơi gấp gáp, sms xong cứ đợi khoảng 1 ngày, mình thấy fan hay xử lí vào buổi sáng hôm sau có phản hồi. ngày thường ai cũng có việc cá nhân mà sẽ gọn trong ngày.
Đúng là đội buôn bán thiết bị y tế giàu vãi.
xin cái thẻ.

 

bạn vẫn chưa nhận được sói ah.

 

Còn 1 acc hơn 2 triệu nữa cơ bạn ạ.
Mình dự tính nạp 4 acc chứ không phải 1 acc mà bây giờ thành ra thế này ....

Chuẩn bác

Em thấy hôm nay bác Fan có online diễn đàn nên mới mạnh dạn nhắn tin cả inbox.
Thậm chí, có topic của @TruongSo lập từ 12h hơn mà đã giải quyết xong, đằng này em nhắn tin từ 8h tối qua đến giờ mà vẫn bặt vô âm tín.
Quá thất vọng.

Bây giờ không biết phải nhắn tin cho FAN với nội dung là gì luôn ...

 

Sao mình thấy ghi trên chỗ nạp thẻ chỉ tính đến ngày 1/1/2016 cơ mà nhỉ nên chẳng muốn nạp

 

vãi thánh 10tr mua trên dd dc gần 130k nạp thẻ đc có 110.5 k đắt quá đắ quá

 

lắm tiền nạp thẻ ghê

 

khổ nỗi bạn ý kết con Chó Hoàng Kim bạn ạ

 

Kiểu gì cũng đc thôi. Fan chắc ko chơi trò mèo đâu

 

@dcndsky SHK 15 đang trong hòm đồ của em rồi mà

 

Ha ha chắc ko để ý hòm đồ cứ tìm hòm đồ ảo đây mà

 

@@ ....

Căn bản chả thấy thông báo gì cả ...
Tin nhắn cũng không luôn

P/s: Vậy còn cái điểm tích luỹ thì sao nhỉ ..

 

thì bị trừ đi luôn rồi chứ sao nữa em .
chỉ đổi tên acc mới có thông báo tên acc mới thôi

 

Không phải, mọi lần giải quyết các thứ Fan đều nhắn tin lại mà.
Ví dụ lỗi nạp thẻ, trả đồ mất, vv...
ok, vậy anh close topic giùm em nhé