Thắc mắc sdt

tôi là chủ acc Extra sdt đăng kí là 01247568668 hiện nay bị mất sim có lý do không làm lại sim được.hiện nay tôi đã nhắn tin xin bảo lãnh acc Extra bằng sdt mới là 0886737579 tôi đã nhắn rất nhiều lần nhưng chưa đc giải quyết vậy mong ban quản trị MUHN xem xét giải quyết cho tôi trong thời gian sớm nhất.