Thắc mắc Lỗi mua cashop trong game

Bác Fan xem thế nào chứ em mua cashop trong game để mua balô ma thuật mở rộng thùng đồ để mở rộng rương phụ cho nhân vật mà ko đc mọi khi em mua được 1 cái balô ma thuật và 2 cái mở rộng rương đồ mà bây h em mua được có 1 cái mở rộng rương đồ thôi là sao??? Thấy anh em bảo đây là lỗi gamethuvn nhờ bác khắc phục sự cố này càng nhanh càng tốt ạ