không đăng nhập được vào game

tôi là long chủ acc hobaolong chơi ở sv vương quyền
hiện tại tôi đăng nhập được vào trang website của mu vương quyền bằng mk cấp 2
nhưng khi đăng nhập vào game thì lại không được báo tài khoản hoặc mật khẩu không đúng
tôi có sdt đăng ký và có mã ưu tiên.có thực hiện đổi mật khẩu cấp 2 lại để vào game nhưng vẫn không đăng nhập vào game được
mong ADM giải quyết

 

vào game đăng nhập = pass cấp 1 mà

 

cả pas cấp 1 và cấp 2 không đăng nhập vào game được ban oi

 

xem lại unikey

xem lại có khoảng cách k

xem lại có liệt phím nào k

và cuối cùng là xem có chữ in hoa hay gì k