Thắc mắc Báo lỗi đua guil xong bị mất logo tăng ex

Tôi chủ acc akkiemthan nhân vật bildepzai số DT đăng ký 097xxx421
Ngày 9/07/2016 tôi có mua cho nv bildepzai logo ex 30 ngày đây là nkgd
admin -1 triệu Zen Mua logo Exp 30 ngày cho Bildepzai 5h50 9/7
Sau sự kiên đua guil ngày hôm qua nhân vật trên đã bị mât logo tăng ex cho đến bây giờ vẫn bị mất nên mong @fantasymc kiểm tra và fix lỗi

 

@fantasymc
a xử lí cho e vụ này với , cảm ơn anh
http://diendan.gamethuvn.net/threads/moi-admin-fan-vao.921303/page-2

 

hôm qua e cũng bị thế, mua logo để tăng exp mà vào dua guild ko thấy, tưởng a FAN ko cho dùng logo nên e ko khiếu nại

 

tôi là chủ ac Hano nhân vật QuanAm và ac Tulenhub nhân vật tulenhub,tôi mua Logo 35% cho 2ac khi nào không nhớ rõ ngày nhưng hình như mới dùng 15/30 ngày,hôm 10/7 tham gia G để đua G thì sang ngày 11/7 2 nhân vật của 2 ac đều mất Logo và không còn tặng 35%,mong anh Fan xem xét,vì điểm Phúc Duyên dùng để mua Logo 35% cho 2ac là rất nhiều,mỗi ac 2100PD

 

hinh như đua xong ai bi hay sao ý

 

đua guil tất nhiên là không đuọc dùng nhưng mình đăng ký 30 ngày mà đua guil xong mất luôn

 

UP cho bac sao đua G song nhieu ng bị thế này thế nhỉ

 

Sao nkdd lại trừ 1 triệu zen hả anh. Dki bằng phúc duyên mà

 

tất nhiên là mất 2k1 điểm PD 1 triệu zen là phí GD

 

Vâng e hiểu rồi