Kính gửi Adm. tôi là chủ acc ss4: bm88st. Khi chuyển từ 1.0(acc: bm8888) sang ss4 thì tôi không gặp nhiều khó khăn. Đến khi lấy lại đồ từ Shop ảo thì khá đơn giản, nhưng khi lần lượt chuyển các loại cánh (cấp 1,2 elf, dk, áo choàng dl..) vào hòm đồ thì kiểm tra không thấy, lần đầu tiên như thế tôi đã lên 4rum và yêu cầu được adm giúp đỡ. chỉ trong vòng nửa ngày đã được adm giải quyết và trả cánh về shop ảo. t tiếp tục thử rút về hòm đồ nhưng vô vọng. thậm chí tôi còn dùng cách chuyển đồ bảo đảm để an toàn hơn vậy mà cũng không được. t tiếp tục post bài lên 4rum. nhưng 2 lần nữa đều ko đc giải quyết. liên lạc với adm qua yahoo fantasymc2002 mấy lần đều ko trả lời ( dù là nick luôn online). riêng về nick này khi còn bên 1.0 tôi đã cố liên lạc vài lần nhưng đều bị làm ngơ. mong các adm làm việc công tâm hơn nữa. tránh thiệt thòi cho thành viên. hiện tại tôi đã khắc phục bằng cách mua cánh trên chợ ảo. nhưng thế này tốn kém quá. mong adm sớm giải quyết
Đầu tiên phải vào game tạo nhân vật, tạo hòm đồ (chạy lại hòm mở nó lên). Sau đó mới ra quản lí acc rút đồ về, chú ý không rút quá nhiều trong 1 lần; đồng thời lấy lại point cho nhân vật luôn. Còn nếu không chịu đọc kĩ hướng dẫn và làm sai thì admin cũng chịu.